Por ello, vale la pena que éstas se replanteen la necesidad de una estrategia de salario emocional, tanto desde el punto de vista de la captación de talento, como para incrementar la retención y mejorar el sentido de pertenencia.
¿Qué es el salario emocional?
Se refiere a los incentivos adicionales al aspecto económico, que se otorgan a los colaboradores por parte de la organización, a fin de hacer más agradable la jornada laboral y mejorar su calidad de vida y la percepción acerca de su relación con la empresa.
Aunque ha cobrado mayor interés, la realidad es que desde hace tiempo —y en la medida de sus posibilidades— las empresas que reconocen que la satisfacción de sus empleados, está directamente relacionada con la productividad, han llevado a cabo estas estrategias.
La importancia del salario emocional
Cuidar la motivación de los empleados de una compañía es esencial, y eso es algo que va más allá de la estabilidad económica y de un mero salario. Para una empresa debería ser un fracaso que sus trabajadores no se sientan parte de ella y que su influencia en sus empleados aporte más malestar que felicidad por el hecho de estar en ella.
Según las investigaciones de los últimos años, cuando una organización apoya a sus empleados los convierte en verdaderos agentes del cambio en su cultura, situando su éxito como prioridad en su vida. Según datos de la empresa estadounidense de análisis y asesoría Gallup, el compromiso por parte de los empleados felices se traduce en un 21% de aumento en sus ganancias, un 17% más en su productividad y hasta un 20% de crecimiento en las ventas. Además, el absentismo se reduce hasta en un 41%. Los datos hablan por sí solos, ¿no crees?
Cuidar el salario emocional de un equipo debe ser un desafío constante que nos permitirá prosperar y mejorar la opinión tanto de los trabajadores como de aquellos que aspiran a serlo. Por tanto: es normal que las personas pregunten por las condiciones que obtendrán en una compañía desde el proceso de selección, algo que a la propia empresa la ayudará a saber si encajará en su cultura. Por tanto, los reclutadores deben estar concienciados sobre la importancia de este factor y estar listos para dar respuestas a la altura a preguntas como:
- De qué forma garantiza la empresa el bienestar de sus empleados: ya sea asegurándose de que no estén sobrecargados de trabajo, que las relaciones entre sus miembros sean respetuosas…
- Cómo se va a apoyar la conciliación: si se permiten las llamadas personales en momentos puntuales, las pausas para el café en momentos concretos, si se puede teletrabajar varias jornadas a la semana y se facilitará el proceso de reserva de días de vacaciones…
- De qué forma se apoya a los empleados para que mejoren profesionalmente: si se respalda su formación, su superación y crecimiento…
Ventajas del Salario Emocional
- Desarrollo personal y profesional. Ofrecer oportunidades de formación continua a los empleados es crucial. La formación continua para refrescar viejas habilidades y aprender otras nuevas es una muy buena manera de mantener a los trabajadores motivados. Una alternativa es a través de cursos online.
- Balance con la vida personal. Dar días libres para atender asuntos personales, tener un horario flexible o permitirles trabajar desde casa, es un beneficio que siempre será muy valorado.
- Acceso a beneficios financieros y educación financiera. Considera ofrecer el beneficio de acceso a adelanto de ingresos o préstamos personales, para que puedan cubrir gastos de salud o imprevistos. Además, bríndales cursos de educación financiera, recuerda que tomar decisiones financieras más informados, evitará estrés financiero y a la vez mayor productividad.
- Tener voz en la empresa. Escuchar la opinión de tus empleados antes de tomar decisiones es muy importante. Son una parte esencial de la empresa y nada funcionaría sin ellos. Por lo tanto, darles voz y demostrarles que su opinión realmente es considerada, aumenta el autoestima empresarial.
- Compensación personalizada. Cada empleado tiene diferentes necesidades, por lo que se recomienda ofrecer un esquema acorde al momento y a lo que busca, pueden ir desde bonos anuales, hasta acceso a beneficios externos como lo son gimnasios, servicios médicos, dentales o descuentos para servicios de su interés.
- Aprovechar la Telesalud. La telesalud es el uso de tecnologías para brindar atención médica a distancia; la empresa puede brindar acceso a consultorios médicos virtuales como parte de su oferta de atención médica. Este beneficio resulta muy útil en tiempos complicados, como lo es esta pandemia.
Tipos de Salario Emocional
Hay diferentes maneras de apoyar a los empleados y hacerlos sentir parte de la organización en donde trabajan. Los tipos de salario emocional más usados por las empresas son:
Conciliación familiar y laboral: Es la forma en la cual una organización tiene en cuenta la vida familiar del empleado. Por esta razón, implementa medidas que permitan que el trabajador tenga condiciones más beneficiosas a la hora de desarrollar su carrera profesional sin dejar de lado su vida personal y familiar.
Algunas de las opciones son ofrecer flexibilidad horaria, disponibilidad de horas por asuntos personales, días libres por consecución de objetivos, entre otros.
Buen ambiente laboral: Brinda a los empleados un buen clima laboral alejado de conflictos. Adicionalmente promueve el trabajo en equipo para generar compañerismo. Es importante el relacionamiento continuo entre trabajadores porque las amistades cercanas en el trabajo elevan la satisfacción de los colaboradores en un 50%.
Desarrollo personal y profesional: Las organizaciones brindan a los trabajadores oportunidades de formación para mejorar su desarrollo profesional y personal. De esta forma, van a aportar con sus conocimientos al crecimiento de la empresa.
Oportunidades de promoción: El empleado es consciente de las oportunidades de mejora y percibe que la empresa le permitirá no solo un crecimiento personal, sino que también la posibilidad de ascender dentro de la misma, lo cual genera grandes motivaciones.
Acceso a espacios de recreación: Estos espacios son importantes para que el empleado tenga un momento de relajación y pueda recargar sus energías para continuar con sus labores de forma positiva. Algunos espacios de recreación pueden ser un gimnasio, actividades lúdicas, club recreativo, entre otras.
Reconocimientos por su trabajo: Para los empleados, es importante saber que su trabajo es reconocido. No es necesario un reconocimiento monetario, pero sí por medio de gestos o palabras. De esta forma el trabajador se va a sentir con más ánimo y felicidad al saber que están cumpliendo con sus funciones de forma correcta.
El 77% de los trabajadores afirma que se implicarán más en su trabajo si sintieran que se reconocen sus logros. En muchas ocasiones, las palabras “buen trabajo o confiamos en ti” pueden motivar a los trabajadores.
¿Por qué las empresas deberían implementar el salario emocional en sus políticas?
Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, los empleados felices y cómodos con su trabajo incrementan su nivel de productividad. Sin embargo, ese no es el único punto positivo ya que los trabajadores van a querer mantener su trabajo en esa organización y la retención de talento puede generar entre un 25% y un 85% de incremento en los beneficios de la empresas.
Es decir, algunas de las ventajas que tienen las organizaciones, cuando su ambiente laboral es bueno y sus empleados son felices, son:
- Mejora la imagen y reputación de la empresa
- Disminuye la rotación de personal y reduce los costos asociados a los procesos de selección y formación
- Fomenta la motivación y el sentimiento de pertenencia
- Incrementa el compañerismo y el buen trabajo en equipo
- Aumento de la productividad laboral
- Reduce el absentismo laboral
- Incremento de los índices de eficacia y eficiencia
Conclusiones
Las personas hoy en dia no solo buscan cubrir sus necesidades economicas si no tambien buscan cubrir sus necesidades personales para poder decidirse entre una oferta labora u otra, es por eso la importancia que tiene que las empresas desarrollen estos salarios emocionales para enriquecer su propuesta laboral.
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